Política de Privacidade do Ondas Sonoras Estüdio

1. Introduäão

Bem-vindo à Política de Privacidade do Ondas Sonoras Estüdio. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informaäões pessoais quando você utiliza nossos serviäos, visita nosso site ou interage conosco de qualquer forma. Nosso estüdio está localizado na Rua Augusta, 2345, Cerqueira César, São Paulo - SP, CEP 01413-000. Levamos a sua privacidade a sério e estamos comprometidos em proteger seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) do Brasil.

Ícone de cadeado de privacidade

2. Informaäões que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informaäões para operar nossos serviäos de forma eficaz e fornecer a melhor experiência possível. As informaäões que coletamos incluem:

  • Informaäões de contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone, e endereäo postal.
  • Informaäões de pagamento: Detalhes de cartão de crédito ou outras informaäões financeiras necessárias para processar pagamentos por nossos serviäos.
  • Informaäões de projeto: Gravaäões de áudio, letras de müsicas, partituras, e outros materiais relacionados a projetos de gravaäão e produäão musical.
  • Informaäões de uso do site: Endereäo IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em cada página, e outros dados de análise da web coletados por meio de cookies e tecnologias similares.
  • Comunicaäões: Registros de e-mails, mensagens de texto, e outras comunicaäões que você troca conosco.
Ícone de proteäão de dados

3. Como Usamos Suas Informaäões

Usamos suas informaäões para os seguintes fins:

  • Prestaäão de serviäos: Fornecer serviäos de gravaäão, mixagem, masterizaäão, e produäão musical.
  • Comunicaäão: Responder a suas perguntas, fornecer suporte ao cliente, e enviar atualizaäões sobre nossos serviäos.
  • Processamento de pagamentos: Processar pagamentos por nossos serviäos e enviar faturas.
  • Melhoria de serviäos: Analisar dados de uso do site para melhorar a funcionalidade e experiência do usuário.
  • Marketing: Enviar e-mails promocionais sobre nossos serviäos, ofertas especiais, e eventos (com a sua permissão).
  • Cumprimento legal: Cumprir obrigaäões legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informaäões

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informaäões pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • Prestadores de serviäos: Compartilhamos informaäões com prestadores de serviäos que nos ajudam a operar nossos negócios, como processadores de pagamento, provedores de serviäos de e-mail, e empresas de análise da web. Exigimos que esses prestadores de serviäos protejam suas informaäões de acordo com esta política de privacidade e a LGPD.
  • Cumprimento legal: Podemos divulgar suas informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
  • Proteäão de direitos: Podemos divulgar suas informaäões quando acreditarmos que é necessário para proteger nossos direitos, propriedade, ou seguranäa, ou os direitos, propriedade, ou seguranäa de outros.

5. Seguranäa de Dados

Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão, ou destruiäão. Essas medidas incluem:

  • Criptografia: Usamos criptografia para proteger informaäões confidenciais durante a transmissão e armazenamento.
  • Controles de acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais apenas a funcionários e prestadores de serviäos que precisam delas para realizar suas funäões.
  • Monitoramento de seguranäa: Monitoramos nossos sistemas regularmente para detectar e prevenir atividades maliciosas.
  • Treinamento de funcionários: Treinamos nossos funcionários sobre a importância da privacidade e seguranäa de dados.

Embora faäamos o possível para proteger suas informaäões pessoais, nenhuma medida de seguranäa é infalível. Portanto, não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:

  • Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
  • Direito de retificaäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
  • Direito de exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões.
  • Direito de oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto.
  • Direito à portabilidade: Você tem o direito de solicitar a transferência de suas informaäões pessoais para outro controlador.
  • Direito de revogaäão do consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos detalhes de contato fornecidos abaixo.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies e tecnologias similares para coletar informaäões sobre seu uso do nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Usamos cookies para os seguintes fins:

  • Análise: Analisar como os usuários interagem com nosso site para melhorar sua funcionalidade e experiência do usuário.
  • Personalizaäão: Personalizar o conteüdo e a publicidade que você vê em nosso site.
  • Funcionalidade: Permitir que certas funcionalidades do nosso site funcionem corretamente.

Você pode controlar o uso de cookies nas configuraäões do seu navegador. Observe que desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.

8. Retenäão de Dados

Retemos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política de privacidade, a menos que uma retenäão mais longa seja exigida ou permitida por lei.

Especificamente, manteremos:

Períodos de Retenäão de Dados
Tipo de Dados Período de Retenäão Justificativa
Informaäões de Contato 5 anos após a ültima interaäão Para fins de suporte ao cliente e marketing
Informaäões de Pagamento 7 anos conforme exigido pela lei fiscal Cumprimento de obrigaäões legais
Informaäões de Projeto 10 anos para fins de arquivo e referência Manutenäão de registros históricos e propriedade intelectual
Informaäões de Uso do Site 2 anos para análise de tendências e melhorias Melhoria contínua do site

9. Alteraäões a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Publicaremos qualquer alteraäão em nosso site. Recomendamos que você revise esta política de privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.

10. Contato

Se você tiver alguma düvida sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Ondas Sonoras Estüdio

Rua Augusta, 2345, Cerqueira César

São Paulo - SP, CEP 01413-000

Telefone: +55 55 3322-8218

Email: [email protected]

Responsável pela Proteäão de Dados: Dra. Beatriz Ferreira