Política de Privacidade do Ondas Sonoras Estüdio
1. Introduäão
Bem-vindo à Política de Privacidade do Ondas Sonoras Estüdio. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informaäões pessoais quando você utiliza nossos serviäos, visita nosso site ou interage conosco de qualquer forma. Nosso estüdio está localizado na Rua Augusta, 2345, Cerqueira César, São Paulo - SP, CEP 01413-000. Levamos a sua privacidade a sério e estamos comprometidos em proteger seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) do Brasil.

2. Informaäões que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informaäões para operar nossos serviäos de forma eficaz e fornecer a melhor experiência possível. As informaäões que coletamos incluem:
- Informaäões de contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone, e endereäo postal.
- Informaäões de pagamento: Detalhes de cartão de crédito ou outras informaäões financeiras necessárias para processar pagamentos por nossos serviäos.
- Informaäões de projeto: Gravaäões de áudio, letras de müsicas, partituras, e outros materiais relacionados a projetos de gravaäão e produäão musical.
- Informaäões de uso do site: Endereäo IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em cada página, e outros dados de análise da web coletados por meio de cookies e tecnologias similares.
- Comunicaäões: Registros de e-mails, mensagens de texto, e outras comunicaäões que você troca conosco.

3. Como Usamos Suas Informaäões
Usamos suas informaäões para os seguintes fins:
- Prestaäão de serviäos: Fornecer serviäos de gravaäão, mixagem, masterizaäão, e produäão musical.
- Comunicaäão: Responder a suas perguntas, fornecer suporte ao cliente, e enviar atualizaäões sobre nossos serviäos.
- Processamento de pagamentos: Processar pagamentos por nossos serviäos e enviar faturas.
- Melhoria de serviäos: Analisar dados de uso do site para melhorar a funcionalidade e experiência do usuário.
- Marketing: Enviar e-mails promocionais sobre nossos serviäos, ofertas especiais, e eventos (com a sua permissão).
- Cumprimento legal: Cumprir obrigaäões legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Informaäões
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informaäões pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de serviäos: Compartilhamos informaäões com prestadores de serviäos que nos ajudam a operar nossos negócios, como processadores de pagamento, provedores de serviäos de e-mail, e empresas de análise da web. Exigimos que esses prestadores de serviäos protejam suas informaäões de acordo com esta política de privacidade e a LGPD.
- Cumprimento legal: Podemos divulgar suas informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
- Proteäão de direitos: Podemos divulgar suas informaäões quando acreditarmos que é necessário para proteger nossos direitos, propriedade, ou seguranäa, ou os direitos, propriedade, ou seguranäa de outros.
5. Seguranäa de Dados
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão, ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Usamos criptografia para proteger informaäões confidenciais durante a transmissão e armazenamento.
- Controles de acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais apenas a funcionários e prestadores de serviäos que precisam delas para realizar suas funäões.
- Monitoramento de seguranäa: Monitoramos nossos sistemas regularmente para detectar e prevenir atividades maliciosas.
- Treinamento de funcionários: Treinamos nossos funcionários sobre a importância da privacidade e seguranäa de dados.
Embora faäamos o possível para proteger suas informaäões pessoais, nenhuma medida de seguranäa é infalível. Portanto, não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
- Direito de retificaäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Direito de exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões.
- Direito de oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto.
- Direito à portabilidade: Você tem o direito de solicitar a transferência de suas informaäões pessoais para outro controlador.
- Direito de revogaäão do consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos detalhes de contato fornecidos abaixo.
7. Cookies e Tecnologias Similares
Usamos cookies e tecnologias similares para coletar informaäões sobre seu uso do nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Usamos cookies para os seguintes fins:
- Análise: Analisar como os usuários interagem com nosso site para melhorar sua funcionalidade e experiência do usuário.
- Personalizaäão: Personalizar o conteüdo e a publicidade que você vê em nosso site.
- Funcionalidade: Permitir que certas funcionalidades do nosso site funcionem corretamente.
Você pode controlar o uso de cookies nas configuraäões do seu navegador. Observe que desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.
8. Retenäão de Dados
Retemos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política de privacidade, a menos que uma retenäão mais longa seja exigida ou permitida por lei.
Especificamente, manteremos:
Tipo de Dados | Período de Retenäão | Justificativa |
---|---|---|
Informaäões de Contato | 5 anos após a ültima interaäão | Para fins de suporte ao cliente e marketing |
Informaäões de Pagamento | 7 anos conforme exigido pela lei fiscal | Cumprimento de obrigaäões legais |
Informaäões de Projeto | 10 anos para fins de arquivo e referência | Manutenäão de registros históricos e propriedade intelectual |
Informaäões de Uso do Site | 2 anos para análise de tendências e melhorias | Melhoria contínua do site |
9. Alteraäões a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Publicaremos qualquer alteraäão em nosso site. Recomendamos que você revise esta política de privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.
10. Contato
Se você tiver alguma düvida sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
Ondas Sonoras Estüdio
Rua Augusta, 2345, Cerqueira César
São Paulo - SP, CEP 01413-000
Telefone: +55 55 3322-8218
Email: [email protected]
Responsável pela Proteäão de Dados: Dra. Beatriz Ferreira